NAMI ofrece clases para ayudar a las familias a hacer frente a los efectos de las enfermedades mentales, además de defensa en ámbitos como la vivienda, la cobertura de seguros y los servicios sanitarios. A nivel estatal y federal, NAMI aboga por leyes justas y no discriminatorias, y trabaja para eliminar el estigma que rodea a las enfermedades mentales y los trastornos cerebrales. NAMI-Memphis forma parte del grupo nacional de apoyo y defensa de la Alianza Nacional de Enfermedades Mentales. Con más de 220.000 miembros y grupos afiliados en los 50 estados, NAMI es la mayor organización del país dedicada a mejorar la vida de las personas afectadas por enfermedades mentales graves.